Главная / STP Tasks
STP-TASKS · B2B

STP Tasks

Задачи и проекты — доски, сроки и команда в одном контуре

Запросить демо Вся платформа STP

Задача

Задачи размазаны по чатам, Excel и личным доскам — сроки и ответственные теряются. Инцидент ИТ или алерт ИБ требуют проектной проработки, но создаются вручную в отдельной системе. YouGile и Jira не связаны с сервис-деском и SOC «из коробки».

Для кого

Команды и руководители проектов: CEO/COO видят просрочки и burndown; CIO связывает ITSM/SIEM с проектным контуром; PM — доски, Gantt и зависимости; аналитик SOC — задача расследования из алерта с prefill.

Возможности

Полный состав функций. Нажмите «?», чтобы узнать, зачем это руководителю и сотрудникам — без технических деталей.

  • Проекты и доски задачРабота команды видна на доске: что в работе, что ждёт, что готово. Не нужно собирать статус из чатов.
  • Свои колонки и лимит незакрытогоМожно ограничить, сколько задач команда тащит одновременно. Меньше «начали сто дел — не закончили ни одного».
  • Задачи и подзадачиБольшую работу дробят на понятные шаги с ответственными. Руководитель видит прогресс, а не одно бесконечное поручение.
  • Исполнитель, срок, важность и меткиПонятно, кто обещал, к какому дню и насколько это срочно. Договорённости не живут только в голове.
  • Календарный план проектаСроки сдвигаются мышкой на шкале времени. Заказчик и руководитель видят, когда что должно быть готово.
  • Критический путьВидно, какая задержка точно сдвинет весь проект. Можно заранее усилить узкое место, а не узнавать об этом в день сдачи.
  • Зависимости между задачамиНельзя закрыть работу, пока не готов предыдущий шаг. Меньше «сделали рано и переделываем».
  • Комментарии и файлы в задачеОбсуждение и документы живут в карточке, а не размазаны по личным чатам.
  • Переписка прямо в карточкеКоманда обсуждает задачу на месте. Не нужно прыгать между доской и мессенджером за каждой правкой.
  • Закрытые и общие проектыЧужие проекты и суммы не светятся тем, кому это не положено. Руководитель видит своё, не чужое.
  • Просрочки и загрузка командыРуководитель видит, кто перегружен и какие сроки уже горят — без ручного сбора статусов в пятницу.
  • Связь с заявкой ИТ и сигналом безопасностиИнцидент или тревожное событие становится задачей расследования на доске. Контекст не теряется при передаче между службами.
  • Краткое резюме просрочекПомощник собирает, что горит, простыми словами. Руководителю не нужно читать восемьдесят карточек перед планёркой.
  • Обзор нескольких проектов сразуПортфель работ на одном экране: где отстаём, где есть запас. Удобно операционному руководителю, не только одному менеджеру проекта.

Выгоды для бизнеса

  • Единый контур: сервис-деск, SOC и проекты не живут в разных «островах»
  • Меньше ручного переноса контекста из заявки или алерта в доску
  • Руководитель видит реальную загрузку и просрочки без Excel
  • Self-hosted mid-market без enterprise-тарифов Jira

Почему STP, а не отдельный инструмент

  • Задача из ITSM или SIEM — native bridge, не интеграционный проект
  • Обсуждение в STP Messenger с deep link на kanban
  • Executive analytics и burndown в STP Insight на данных платформы

Модели поставки

В вашем контуре — развёртывание на вашей инфраструктуре или в вашем облаке.

Облако STP — быстрый пилот без подготовки собственной инфраструктуры.

Точную модель выбираем после знакомства с вашей инфраструктурой и требованиями безопасности.

Сравнение с лидерами класса

Тот же класс, что у лидеров управления задачами: доски, сроки, план — плюс заявка ИТ и сигнал безопасности без коннектора.

Мир: Jira · AsanaРФ: Яндекс Трекер · YouGile

Что важно покупателюSTP TasksОтдельные лидеры рынка
Работа команды Проекты, доски, подзадачи, сроки, календарный план и зависимости Тот же набор у Jira, Asana, Трекера и YouGile как у отдельного трекера
Заявка ИТ и тревога безопасности Инцидент или сигнал сразу становится задачей расследования в том же контуре Отдельный коннектор или копирование руками из Service Desk и SIEM
Обсуждение и знания Переписка и регламенты рядом с карточкой, без третьей системы Чат и wiki — соседние продукты, которые ещё нужно связать
Картина для руководителя Просрочки и загрузка на панелях платформы, без отдельного BI Надстройки к Jira, отчёты Трекера или выгрузка в Excel

STP Tasks закрывает проектную работу наравне с лидерами класса. Отличие — заявка, расследование и доска уже в одном контуре, а не в трёх системах.

Вопросы по STP Tasks

STP Tasks — это аналог YouGile / Trello?

По сути — да: доски, проекты, подзадачи, сроки. STP Tasks встроен в платформу — единый контур с ITSM, SIEM, знаниями и безопасностью.

Зачем Tasks, если есть ITSM?

ITSM — для сервисных обращений и SLA. Tasks — для проектной работы и расследований вне формата «заявка в ИТ».

Дублируется ли SLA на задаче из инцидента?

SLA остаётся на заявке ITSM; задача — для проектной проработки, не заменяет SLA.

Типовые сценарии работы

Короткие схемы показывают, как продукт помогает пользователю, ИТ-команде и руководителям в типовых ситуациях.

Типовой сценарий: задача из инцидента ITSM

Агент на карточке P1 создаёт задачу — routing rule кладёт её в проект L1; расследование на kanban со ссылкой на заявку.

Типовой сценарий: расследование алерта SIEM

Из алерта High — задача на kanban с prefill; по закрытии статус синхронизируется в SIEM.

Дополняет на платформе STP

Модули, которые усиливают STP Tasks в комплексной цифровой рабочей среде. На первой встрече обсудим, что действительно нужно внедрять сейчас.

STP AI

ИИ помогает формулировать задачи, резюмировать статус и искать блокеры.

Подробнее →

STP HR

Показатели сотрудников считаются по реальным задачам, а не по опросу.

Подробнее →

Смотреть все 22 модулей STP →

Часто выбирают вместе с STP Tasks

Если вы выбираете несколько модулей, мы можем объединить их в пакет. Точный расчёт зависит от модели размещения, масштаба и состава внедрения.

Обсудить пакет на демо

Обсудить STP Tasks и экосистему STP

Можно начать с одного модуля или собрать комплексное решение под вашу задачу.

Запросить индивидуальную демонстрацию